Video – Secțiunea 4.3. Comenzile cumpărătorilor. Evidența Comerțului bazată pe 1C
Pentru înregistrarea intențiilor clientului de cumpărare a produsului, lucrului sau serviciului se utilizează documentul “Comanda cumpărătorului”.
Acesta este documentul de bază de evaluare a vînzărilor, intrărilor, veniturilor privind fiecare negociere cu clientul.
Lista lecțiilor (7)
Managementul comenzilor clienților
Pentru ilustarea negicierilor prealabile cu clientul despre livrarea produselor, termenii și condițiile de plată, este prevăzut documentul – Comanda cumpărătorului, utilizarea căruia permite rezolvarea sarcinilor:
- alocarea reducerilor manuale și automate (majorărilor);
- convenirea variantelor de livrare a produselor;
- rezervarea produselor la depozit;
- controlul stării.
Conducerea procesului de îndeplinire a comenzilor se efctuează prin statuturi și stări ale documentului corespunzătoare. Starea comenzii se calculează automat și informează utilizatorul despre această stare.
În orice moment managerul poate primi informația detaliată despre starea actuală a comenzii: în ce mod trebuie achitată comanda în corespundere cu etapele de achitare prestabilite, care este starea achitării comenzii (dacă este expirată plata în corespundere cu termenii indicați), dacă a fost livrată comanda.
Corectarea destinației mărfurilor.
Programa permite schimbarea/corectarea destinației mărfurilor, care sînt rezervate pentru o comandă concretă (comanda cumpărătorului, comanda pentru transferare și altete).
La oformarea corectării destinației mărfurilor pot fi reflectate următoarele tipuri de operații:
- rezervarea mărfurilor conform comenzii din stocurile disponibile la depozit;
- rezervarea mărfurilor conform comenzii din alte comenzi (scoaterea din rezervă);
- scoaterea surplusurilor din rezerva unei sau mai multor comenzi;
- scoaterea definitivă din rezervă a unei sau mai multor comenzi.